灾害应对
网络攻击影响购物或配送时
了解商店库存、支付或配送因网络事件受到影响时的替代办法。
在家中外出时
紧急情况下请联系当地紧急服务并遵循官方指引。
首先确认
查看商店或配送机构的官方通知，确认可用服务。库存和支付方式因地点而异。 [2] [3]
购物与配送
- 向商店或配送机构询问库存、替代商品、配送变化和支付方式，也可考虑附近其他商店或其他支付方式。
- 根据家庭需要适量准备日用品，避免抢购。 [5]
食品和冒充信息
- 遵循当地食品安全指引和召回通知。不要仅凭气味或外观判断可能不安全的冷藏食品。 [7]
- 声称退款或更改配送的信息可能是诈骗。不要使用信息中的链接或电话，应自行查找官方联系方式核实。 [9]
真实案例
- 2025年，英国Co-op称网络攻击及应对措施影响了商品供应。美国分销商UNFI的网络事件影响订单和配送，导致部分商店在6月至7月缺货。 [2] [3]
- 2026年11月，欧洲多国超市出现疑似网络攻击导致的冷藏和冷冻设备问题，部分食品被丢弃。报道时具体情况仍在调查。 [4]
相关主题
参考资料
- 2. Co-op: 2025 financial results and incident impact
- 3. Natural Grocers: annual report on UNFI distribution disruption
- 4. Associated Press: European supermarket refrigeration incidents, 2 November 2026
- 5. FEMA: cyberattack preparedness
- 7. US FDA: food safety during power outages
- 9. UK NCSC: spotting scams
资料核查日期：2026年11月7日
参考资料可能为韩语或英语。请优先遵循当地最新指引。